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哇喔~终于等到你！！！
生活中，各种不合理收费的情况时有发生，让我们的钱包“很受伤”。
\/: zhidian699 宫众呺：富猫锦囊
你是否遇到过？
在使用电话服务时，话费莫名增多、套餐外不明扣费的情况时有发生？
信用卡的最低还款循环利息、账单分期手续费、增值服务费、年费、逾期利息等，都可能出现不合理收费的现象！
家中“熊孩子”长期游戏充值，深陷游戏充值套路，有没有？
飞机票你是否遇到过，今天买和明天买不一样？A平台和B平台也不一样就算同一天，上午买和下午买又不一样？
……
你又是否知道~❓
手机话费彩铃、流量费……等可以申诉返还吗？
信用卡最低还款利息、年费、增值费……能退还吗？
各大网贷有的可以高息减免1-15W吗？
玩的网络游戏还能够返还费用吗？
有的机票的杂费也能申诉减免返还吗？
……
内容有点长请耐心看完……
一、什么是异议申诉
简单来说，“异议申诉”就是帮你把那些不该交的钱要回来。只要这笔钱是对方“错收、多收、乱收”或者“违规收”的，你都有机会申诉退回。
不管是金融、通信，还是水电、社保、税务，只要满足“没有依据、没经过你同意、算错了、或者根本不是你的责任”这几个条件，基本都能通过申诉把钱追回来。\/: zhidian699 宫众呺：富猫锦囊
二、常见异议申诉的五大领域
01、电话费
一、增值业务：
1、彩铃功能 2、来电提醒 3、机顶盒费
4、宽带费 5、和校园浏览量包
6、游戏加速 7、语音杂志 8、天气预报。
……
二、流量包：
1、套餐外上网流量费 2 、加速流量包
三、固定套餐费：
1、固定通话分钟 2、固定流量包
一、什么是异议申诉
简单来说，“异议申诉”就是帮你把那些不该交的钱要回来。只要这笔钱是对方“错收、多收、乱收”或者“违规收”的，你都有机会申诉退回。
不管是金融、通信，还是水电、社保、税务，只要满足“没有依据、没经过你同意、算错了、或者根本不是你的责任”这几个条件，基本都能通过申诉把钱追回来。\/: zhidian699 宫众呺：富猫锦囊
二、常见异议申诉的五大领域
01、电话费
一、增值业务：
1、彩铃功能 2、来电提醒 3、机顶盒费
4、宽带费 5、和校园浏览量包
6、游戏加速 7、语音杂志 8、天气预报。
……
二、流量包：
1、套餐外上网流量费 2 、加速流量包
三、固定套餐费：
1、固定通话分钟 2、固定流量包
3、飞机票
通过第三方平台购买:
1、退票手续费舱位费 2、舱位费
3、行李费 4、增值服务费
5、捆绑保险 6、捆绑酒店，接机费用.
7全能保障 8、其他各种加费
4、游戏费
王者荣耀、蛋仔派对、吃鸡、和平精英、梦幻西游等
其他各类游戏……
5、生活服务类
1、视频/音乐/软件会员:
取消后仍被扣、自动续费未明确告知。
2、线上保险类:
以水滴保险、众安保险、国泰保险等平台为主流的线上保险，通常以首月低价(或免费)开通为噱头吸引注册，开通后每月数十元的扣费，一年数百元甚至上千元的扣费，非常隐蔽。
3、支付平台银行卡:
不明服务费、账户管理费、小额免密误扣。
三、异议申诉注意事项
申诉的时候不要和客服争吵、情绪化抱怨，严格依照法律规定，按照正规流程维权。
1.保存完整证据：账单截图、扣费记录、短信、聊天记录。
2.客观描述事实，不要夸大问题。
3.把握时间，大部分费用2‑5年内都可以申诉，逾期追回难度大幅增加。
4.提前整理齐全材料，提交申诉，退款到账以后核对金额。\/: zhidian699 宫众呺：富猫锦囊
四、完整的维权步骤
01、一级申诉（优先向收费商家投诉）
1.线上：在对应APP、公众号或者官网，找到投诉、异议申请入口提交材料。
2.线下：前往营业网点柜台，填写异议申请表。
3.电话：拨打官方客服热线进行投诉登记，务必保存工单号。
02、二级投诉（拨打对应监管部门电话）
1.银行、贷款信用卡：12378、12363
2.手机宽带通信业务：12381、12345
3.税务问题：12366
4.社保公积金：12333、12329
5.物业以及日常消费：12345、12315
6.征信出错：前往人行征信中心或者拨打12363提交材料包含身份证、全部证据、第一次申诉记录以及申诉文书。
……
五、申诉通用原则
1. 时间范围：大部分不合理扣费，在2‑5年之内都能够申请追回，一旦超过这个时间段，维权成功率会大幅降低。
2. 证据准备：务必保存完整账单明细、扣费截图、短信通知、通话录音、服务协议以及缴费凭证，证据越齐全，申诉越顺利。
3. 维权顺序：优先联系收费平台的客服发起申诉；如果对方推诿拒绝，再拨打监管部门热线升级投诉。
4. 征信异议：征信异议申诉本身不会收取任何费用，并且无法直接退回欠款。可若是因为系统问题，欠款结清后征信依旧标注逾期，在更正这条不良记录之后，就可以以此为由，申请退还由此产生的罚息以及违约金，可前往人民银行征信中心办理。
……
六、相关法律依据…
1、《民法典》496、497条：商家标注的“一经缴费不予退还、最终解释权归本店”这类霸王格式条款，在法律上属于无效条款。
2.《民法典》第985条：没有正当理由收取钱款，造成个人财产损失，必须全额返还，适用于重复扣费、错收费用。
3.《消费者权益保护法》：消费者拥有知情权…未经本人许可，商家不能私自开通收费项目。
4.金融相关法规：银行不得诱导分期、强制捆绑收费、重复收取各项费用。
……
七、富猫有话说
人人都要学习法律知识
因为它与我们的生活息息相关
您可以：
从每天都用的手机话费里退回几百几千不合理的费用您说好不好？
您还可以：
从现在离不开的社交工具微信支付宝里退回成百上千甚至上万的费用回来您想不想要？
不仅仅是电话费、微信、支付宝，
还有我们出行的机票、打车费、充电宝，
甚至是生病住院的费用里都可以去发现很多不合理的费用。
五大权益：
1、学习：
所有债务人都想要了解的秘密(价值59800元)
2、省钱：
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十、报名福利
